A conexão do telefone
Para poder estabelecer uma conexão telefônica dentro do prédio, um cabo deve ser instalado primeiro na casa. Na Alemanha, geralmente são cabos de cobre comuns; apenas em alguns países do mundo há residências individuais conectadas com fibra óptica para conexões de Internet particularmente rápidas. Apenas a Deutsche Telekom, como operadora de rede, pode instalar o cabo. Faz sentido solicitar a conexão telefônica ao mesmo tempo que se aplica à conexão elétrica, pois a colocação conjunta de ambos os cabos - o cabo de alimentação e o cabo telefônico - pode economizar muitos custos.
Custos do desenvolvimento -
Dependendo da distância entre a casa e a linha da propriedade, cerca de 23 euros por metro para superfícies não pavimentadas e cerca de 77 euros por metro para superfícies pavimentadas (pavimentação, betão). Além disso, existe uma taxa fixa de cerca de 350 euros para a instalação dentro da casa.
A conexão telefônica estabelecida dessa forma pode ser usada para fazer chamadas, mas também para navegar - embora a velocidade da Internet disponível possa variar muito dependendo da área. Em algumas áreas, ainda hoje, devido à baixa densidade populacional, o acesso muitas vezes só é possível com uma velocidade máxima bem abaixo de 1.000 Mbit / s. A questão das alternativas surge claramente aqui.
Alternativas à conexão de telecomunicações convencionais
Os pré-requisitos físicos - ou seja, cabos para a casa e conexão da casa - geralmente precisam ser criados pela Telekom. Portanto, esses custos são esperados assim que você desejar uma conexão telefônica. Se, então, apenas uma velocidade de Internet baixa pode ser oferecida, para muitos surge a questão de saber se não há alternativas melhores. Atualmente, existem duas alternativas suficientemente utilizáveis para a conexão telefônica:
Conexão móvel com número fixo e internet móvel
Dependendo de se o UMTS é desenvolvido e está disponível na área em questão, velocidades de Internet muito mais altas podem ser alcançadas usando telefones celulares - com a ajuda de antenas UMTS apropriadas, boas velocidades podem ser alcançadas mesmo com baixa intensidade de sinal. Isso geralmente pode ser determinado muito rapidamente, consultando a cobertura de rede de cada operadora móvel usando o endereço. As ligações telefónicas não são um problema, uma vez que quase todos os operadores de rede oferecem agora a opção de ligar ao telemóvel um número de telefone fixo adicional com o respectivo indicativo de área. Isso significa que você pode ser contatado por um número de telefone fixo barato e usar uma tarifa de telefone móvel adequada ao fazer chamadas.Em qualquer caso, você economiza todos os custos de desenvolvimento e também as taxas de conexão da Telekom - em muitos casos, estas geralmente custam bem mais de 1.000 euros.
Conexão via satélite para telefonia, internet e televisão
Há alguns anos, também é possível usar a telefonia fixa e a Internet via conexão via satélite, além da televisão por satélite, que já é bastante difundida. Existem agora alguns fornecedores, as taxas de transferência de dados são bastante utilizáveis para uso privado e os preços caíram acentuadamente nos últimos anos e estão quase ao nível das telecomunicações. A tecnologia de satélite tem a vantagem de funcionar igualmente bem em todas as áreas, mesmo que sejam apenas ligeiramente expandidas ou desenvolvidas pela Telekom. Existem custos para o hardware, mas com a maioria dos provedores eles estão bem abaixo dos custos de desenvolvimento da Telekom, geralmente entre 150 e 350 euros. Podem ser utilizadas telefonia fixa, Internet de banda larga e televisão por satélite.Principalmente em áreas pouco desenvolvidas e com altos custos para o estabelecimento de uma conexão telefônica, as conexões via satélite são uma boa alternativa confiável e econômica.
Direito básico a uma conexão telefônica na Alemanha
De acordo com a Seção 35, parágrafo 1, todos na Alemanha têm o direito adquirido de que a Telekom os conecte à sua rede - em outras palavras, eles não devem recusar a conexão a ninguém. No entanto, isso está expressamente excluído se a produção não for tecnicamente possível ou ainda não for possível. Portanto, em áreas remotas você ainda não tem base legal. Aliás, o BGH decidiu recentemente que a Internet também é um direito fundamental, não apenas a conexão telefônica. No entanto, a capacidade de fabricação também é uma condição fundamental aqui.
Planos de expansão da Telekom para DSL
Basicamente, o DSL deve estar disponível em todo o país na maioria das áreas da Alemanha - em alguns casos, especialmente com baixa densidade de conexão, muitas vezes apenas em velocidades muito baixas, porque a expansão muitas vezes não vale a pena devido ao baixo número de assinantes esperados. Além disso, as tecnologias móveis e sem fio, em particular, estão sendo impulsionadas, pois parece haver uma demanda muito maior aqui. Em áreas pouco desenvolvidas, muitas vezes você só pode esperar uma melhoria significativa por longos períodos de tempo. Aqui, as alternativas são frequentemente sensatas e vale a pena considerar.
Problemas e soluções típicas
Longo tempo de espera para a conexão telefônica: Apesar das promessas em contrário da Telekom, longos tempos de espera podem ocorrer no país desde a solicitação da conexão telefônica até o estabelecimento da conexão. A única coisa que ajuda aqui é a persistência e uma referência a quaisquer períodos prometidos para a produção.
Custos de desenvolvimento muito altos para a conexão telefônica: Os custos de desenvolvimento podem ser enormes, especialmente com grandes propriedades e casas muito distantes. No caso de casas que estão fora de áreas residenciais urbanizadas, muitas vezes são até inacessíveis. Assim, existem apenas alternativas adequadas - tecnologia móvel ou tecnologia de satélite.
Erros de fabricação ou danos causados por trabalho de escavação: em ambos os casos, a Telekom é responsável perante o assinante aqui - a Telekom costuma usar um subcontratado para estabelecer as linhas; se ocorrerem danos aqui, muitas vezes não é fácil para o cliente executar uma reclamação por danos . Um advogado competente e bons nervos costumam ser um pré-requisito essencial aqui.
Então o fato é - hoje dificilmente funciona sem uma conexão telefônica. No entanto, nem sempre tem de ser a ligação às linhas de telecomunicações: as alternativas modernas podem frequentemente ser mais baratas e potentes.