Causas do fracasso
Se duas placas de uma placa vitrocerâmica já não funcionam, presume-se que se trata de um circuito de aquecimento com defeito. Primeiro, certifique-se de que a luz indicadora dos painéis que não funcionam acende quando você tenta ligá-lo. Se for esse o caso, você já pode descartar alguns defeitos (controle).
As possíveis causas são:
- Perturbações no fluxo de eletricidade
- conectores soltos (bastante raros)
- Defeito das placas ou certos elementos de controle
Somente um técnico devidamente equipado pode determinar a causa real do erro. Não deve abrir nem desmontar uma placa de vitrocerâmica - só isso pode representar uma ameaça à vida (peças energizadas e alta tensão).
Verifique os fusíveis
O que você definitivamente deve verificar antes de ligar para o atendimento ao cliente é se todos os fusíveis estão no lugar. Especialmente se apenas 2 placas funcionarem na placa de vitrocerâmica, um dos três fusíveis do fogão pode ter estourado. Definitivamente, vale a pena dar uma olhada rápida.
Custos de reparo
Os custos de reparo podem variar muito, dependendo da causa da falha. Para o diagnóstico do técnico, no entanto, normalmente você deve assumir cerca de EUR 100 - EUR 200 para atendimento ao cliente.
Substituir uma única placa pode custar EUR 200 - EUR 300, com duas placas você pode esperar quase o dobro. Portanto, um reparo ou uma troca de placas dificilmente vale a pena.
No caso de reparos mais simples que podem ser feitos imediatamente no local e que requerem apenas algumas peças, ainda podem fazer sentido.
Consertos e seguros
Mesmo que a placa de vitrocerâmica esteja incluída no seguro de recheios, as seguradoras não cobrem quaisquer danos aos componentes. Apenas a superfície do vidro está segurada contra danos ao vidro em condições muito específicas, mas mesmo isso deve ter sido acordado separadamente. Portanto, você não pode esperar reembolso das despesas pelo seguro doméstico.
dicas e truques
No caso de defeitos maiores, uma nova aquisição normalmente será mais barata ou mais econômica. Um fogão completamente novo pode muitas vezes ser mais barato do que reparos.
