1. Limite de danos
Uma vez que cada dano causado pela água é um evento individual, pode ser aplicada a regra geral de que o dano deve ser o mais limitado possível. No caso de salas claras e acessíveis, isso inclui fechar a torneira principal de água e interromper o fornecimento de energia.
Se possível, pertences valiosos e sensíveis devem ser armazenados em um lugar mais alto ou colocados em segurança. Dispositivos elétricos, livros e papéis são particularmente afetados. Se o abastecimento de água puder ser reduzido, por exemplo, vedando os canais de abastecimento ou recolhendo-a em recipientes, deve-se tentar.
Se o nível de água subir, por exemplo em uma adega ou se houver um cano estourado cujo abastecimento de água não possa ser interrompido, os bombeiros devem ser informados imediatamente. As bombas de jardim existentes podem ser usadas desde que um fornecimento de energia confiável por meio de cabos de extensão seja possível.
2. Relate o dano
Para garantir a cobertura total do seguro, os danos causados pela água devem ser relatados imediatamente. Os proprietários devem entrar em contato com as seguradoras interessadas e os inquilinos devem entrar em contato com o respectivo proprietário ou locador, além do seguro. Ele é então responsável por relatar os danos à sua seguradora.
3. Documente o dano
Os danos causados pela água devem ser documentados o mais cedo possível. Tanto quanto possível, as gravações de fotos e filmes podem ser feitas enquanto estão sendo feitas. Porém, reduzir o dano sempre tem prioridade. Não se esqueça de anotar os nomes e detalhes de contato de qualquer testemunha.
4. Plano de renovação
Deve ser elaborado um plano de recuperação em conjunto com o proprietário e / ou a seguradora. A responsabilidade pelo pagamento, comissionamento de empresas de reforma e procedimentos são registrados aqui.
Além do puro catálogo de medidas, deve-se organizar a permanência dos moradores durante a reforma. Dependendo da habitabilidade e usabilidade dos quartos, quaisquer alojamentos alternativos e soluções temporárias devem ser fornecidos. A suposição de custos e possíveis reivindicações de redução de aluguel deve ser afirmada.
dicas e truques
Se você estiver em dúvida se pode controlar a causa dos danos causados pela água ou mantê-la sob controle, ligue para os bombeiros no número de emergência pan-europeu 112.