Como relatar corretamente os danos causados pela tempestade
Um telhado coberto, uma árvore caída ou uma veneziana quebrada são danos típicos causados pelas tempestades cada vez mais frequentes. O dano em si é crítico o suficiente, mas o esforço e os custos de limpeza e reparos são adicionados.
É por isso que as apólices de seguro de edifícios residenciais geralmente cobrem não apenas as partes danificadas do edifício em termos de valor material, mas também os custos de limpeza, reparo e demolição. Mesmo estadias em hotéis ou perdas de aluguel que se tornaram necessárias devido à situação também estão seguradas.
No entanto, para ter direito a essa compensação, você deve relatar os danos da tempestade corretamente. O seguinte deve ser observado para isso:
- Não espere mais de uma semana
- Verifique se o clima está classificado como tempestade
- Danos no documento
- relatar com testemunhas se necessário
- Não execute nenhuma limpeza prematura
- Cumprir com o dever de mitigar danos
Relatório em tempo útil
Você não deve esperar muito para relatar os danos da tempestade à sua seguradora. Em regra, aplica-se um período de uma semana. Você pode denunciar pessoalmente, por telefone ou por escrito.
Foi uma tempestade
A maioria das seguradoras considera esses danos como danos causados por tempestades causadas pela força do vento 8. De acordo com a escala de Beaufort, isso corresponde a uma velocidade do vento de pelo menos 62 quilômetros por hora. Você pode perguntar por telefone ao Serviço Meteorológico Alemão se o clima destrutivo atingiu essa categoria no seu caso.
Danos no documento
Para poder chegar a um acordo vinculativo e amigável com a seguradora, você deve documentar o dano. Recomenda-se tirar fotos. Você pode então discutir como o dano será reparado com um agente de seguros para que haja alguma clareza sobre o valor do reembolso.
Relate danos com testemunhas
Ao relatar o dano, pode ser uma vantagem se você puder prová-lo pela presença de uma testemunha.
Trabalho de limpeza somente após o contrato de reembolso
Não comece a limpeza e reparos antes de concordar por escrito com a seguradora que os custos serão cobertos. Caso contrário, você não poderá reivindicar quaisquer custos resultantes.
Dever de mitigar os danos
Para que não haja mais trabalho a fazer antes dos trabalhos de reparação acordados, é obrigado a limitar a deterioração dos danos, por exemplo através de salvaguardas improvisadas.
