Ação imediata
1. Remova o excesso de água
A água visível deve ser removida para que o piso e as paredes possam secar após danos causados pela água. Para isso, você pode usar um aspirador de pó úmido ou panos suficientes para limpá-lo. O quarto deve estar seco antes da reforma.
2. Remova os utensílios domésticos
Leve os utensílios domésticos relevantes para um local seguro, se ainda puderem ser usados. Se houver grandes danos causados pela água na casa, você também deve remover os objetos danificados e a mobília encharcada do cômodo. Isso torna a renovação muito mais fácil.
3. Desligue a energia
Desligue a eletricidade na respectiva sala, se isso for possível. O risco de choque elétrico é particularmente alto em ambientes não úmidos.
4. Documento
Documentar os danos que ocorreram a você e possivelmente aos seus vizinhos é importante para a seguradora. Isso permite que a seguradora determine exatamente que parte dos custos será coberta e com qual valor você provavelmente terá que contribuir.
Danos causados pela água como inquilino
Se você for um inquilino, deverá fazer um seguro contra o recheio e responsabilidade civil após danos causados pela água. Contacte sempre o seu gestor de imóveis ou o senhorio privado com antecedência, uma vez que a renovação original é efectuada pelo seu seguro de construção e será posteriormente cobrada a si ou ao seu seguro de responsabilidade civil. A parte dos custos coberta depende muito da causa dos danos causados pela água.
Dano auto-infligido por água como proprietário
Se você possui um apartamento ou casa e se trata de danos autoinfligidos por água, o seu prédio e seguro doméstico são o ponto de contato. No entanto, o impacto do dano depende claramente se o seguro de construção é suficiente. Se o dano causado pela água se espalhou para o apartamento vizinho, por exemplo, você também deve entrar em contato com o seu seguro de responsabilidade civil. O maior problema é a causa do dano. Freqüentemente, nem todos os custos são cobertos no caso de endividamento próprio.
